Bearbeitung von Streitigkeiten und Beschwerden

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft, wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, uns zunächst über mögliche Beschwerden oder Streitigkeiten per E-Mail an folgende Adresse zu informieren: customerservice@sanisupreme.nl .
Selbstverständlich werden wir unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass etwaige Unzufriedenheiten von Ihnen gelöst werden können.


Wenn dies für Sie nicht zu der gewünschten Lösung führt, können Sie Ihre Streitigkeit über die Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung anmelden.

Ab Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

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